Публичная оферта

Настоящий документ является предложением Иванова Евгения Дмитриевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 500517510851, далее — «Исполнитель», заключить договор о предоставлении доступа к сервису KPLink на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, плательщикам налога на профессиональный доход и совершеннолетним физическим лицам, использующим Сервис для предпринимательской или иной профессиональной деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними и иными бытовыми нуждами, далее — «Заказчик».

Актуальная редакция Оферты размещается по адресу https://kplink.ru/legal/terms.

1. Термины

Сервис KPLink, Сервис — программный сервис на сайте kplink.ru, предназначенный для создания, редактирования, публикации и отправки интерактивных коммерческих предложений.

Аккаунт — учётная запись Заказчика и связанная с ней рабочая область.

Пользователь — Заказчик либо приглашённое им лицо, получившее доступ к Аккаунту.

Коммерческое предложение, КП — созданная в Сервисе веб-страница, доступная по индивидуальной ссылке и содержащая предложение Заказчика для его клиента.

Получатель КП — лицо, которому Заказчик направил ссылку на КП.

Тариф — состав функций, ограничений, стоимость и период доступа к Сервису, опубликованные на сайте или показанные в интерфейсе перед оплатой.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциональным возможностям Сервиса, а Заказчик использует Сервис на условиях Оферты и оплачивает выбранный Тариф, если соответствующие функции предоставляются за плату.

2.2. Сервис может предоставлять функции:

• создания и редактирования шаблонов и КП;
• публикации КП по индивидуальным ссылкам;
• настройки вариантов, комплектаций и дополнительных услуг;
• расчёта предварительной стоимости;
• получения сведений об открытии КП и взаимодействии Получателя с конфигурацией;
• получения выбранной Получателем конфигурации;
• управления Пользователями Аккаунта;
• технической поддержки и иных функций, доступных в интерфейсе.

2.3. Состав функций и ограничения определяются выбранным Тарифом. Исполнитель вправе развивать и изменять Сервис, не лишая Заказчика оплаченного основного функционала в течение текущего расчётного периода.

2.4. Исполнитель не гарантирует определённое количество продаж, заявок, заключённых договоров или иной коммерческий результат.

3. Заключение договора

3.1. Акцептом Оферты является регистрация Аккаунта после отдельного подтверждения принятия Оферты. Для платных функций дополнительным подтверждением исполнения договора является оплата Тарифа.

3.2. Договор считается заключённым в электронной форме с момента акцепта.

3.3. Лицо, создающее Аккаунт от имени организации или другого лица, подтверждает наличие необходимых полномочий.

3.4. Приглашённые Пользователи действуют в рамках договора Заказчика. Заказчик отвечает за предоставление и прекращение их доступа, а также за их действия в Аккаунте.

4. Аккаунт и правила использования

4.1. Заказчик предоставляет достоверные сведения, обеспечивает конфиденциальность данных для входа и незамедлительно сообщает Исполнителю о признаках несанкционированного доступа.

4.2. Заказчику запрещается:

• нарушать законодательство или права третьих лиц;
• размещать вредоносный код и пытаться получить несанкционированный доступ;
• обходить ограничения Тарифа или вмешиваться в работу Сервиса;
• использовать Сервис для массовой нежелательной рассылки;
• размещать персональные данные без законного основания;
• размещать специальные категории, биометрические данные, паспортные данные, платёжные реквизиты и иную избыточную конфиденциальную информацию;
• вводить Получателей КП в заблуждение;
• перепродавать доступ к Сервису без согласия Исполнителя.

4.3. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание КП, достоверность цен, сроков и характеристик, наличие прав на материалы и исполнение обязательств перед Получателями КП.

4.4. KPLink не является стороной отношений между Заказчиком и Получателем КП. Передача Получателем выбранной конфигурации не является акцептом оферты Заказчика и сама по себе не заключает договор.

5. Коммерческие предложения

5.1. Опубликованному КП присваивается индивидуальная ссылка. Лицо, получившее ссылку, может открыть КП, пока оно активно. Заказчик отвечает за способ передачи ссылки и сведения, размещённые в КП.

5.2. Сервис может фиксировать:

• факт, дату и время первого и последующих открытий КП;
• общее количество открытий;
• факт взаимодействия с вариантами и дополнительными услугами;
• выбранную конфигурацию, рассчитанную стоимость и изменения выбора;
• факт передачи итогового выбора Заказчику.

5.3. Исполнитель не гарантирует, что КП открыло именно лицо, которому Заказчик направил ссылку.

5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает законность направления КП, обработки данных Получателя и использования полученных сведений.

6. Тарифы, пробный период и оплата

6.1. Актуальные Тарифы, ограничения и стоимость показываются на сайте или в интерфейсе до оплаты и являются частью договора.

6.2. Если Заказчику предоставляется пробный период, его продолжительность, момент начала и ограничения указываются в интерфейсе. Пробный период не гарантирует сохранение прежних условий после его окончания.

6.3. Оплата производится авансом за расчётный период через платёжную страницу партнёра. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.

6.4. Исполнитель формирует чек плательщика налога на профессиональный доход и направляет его Заказчику в предусмотренном законом порядке.

6.5. Автоматическое продление подключается только после отдельного подтверждения Заказчика перед первой оплатой. Его можно отключить в интерфейсе до следующего списания. Оплаченный доступ сохраняется до конца текущего периода.

6.6. Если очередное списание не состоялось, Сервис вправе ограничить платные функции и применить показанный в интерфейсе льготный период.

7. Возвраты

7.1. Запрос на возврат направляется на support@kplink.ru с указанием email Аккаунта, даты и суммы платежа и причины обращения.

7.2. Возвраты осуществляются в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой.

7.3. Для последнего ошибочного автоматического продления Заказчик может запросить полный возврат в течение 72 часов после списания, если после продления не было существенного использования платных функций. Это добровольное дополнительное условие не ограничивает права, предоставленные законом.

7.4. Возврат производится через платёжного партнёра на использованный способ оплаты. Срок зачисления зависит от банка и платёжной инфраструктуры.

8. Права на Сервис и материалы

8.1. Исключительные права на Сервис, программный код, дизайн и обозначения KPLink принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

8.2. Заказчик сохраняет права на загруженные им материалы и предоставляет Исполнителю право хранить, технически преобразовывать, воспроизводить и отображать их только для работы Сервиса, резервного копирования и исполнения договора.

8.3. Исполнитель не использует содержание КП Заказчика в рекламе или публичных примерах без отдельного разрешения.

8.4. Заказчик гарантирует наличие необходимых прав на размещаемые материалы.

9. Персональные данные Заказчика

9.1. Исполнитель является оператором персональных данных, которые обрабатывает для регистрации, исполнения договора, оплаты, сервисных уведомлений, поддержки, безопасности и выполнения требований закона.

9.2. Порядок такой обработки определяется Политикой в отношении обработки персональных данных по адресу https://kplink.ru/legal/privacy.

9.3. Согласие на обработку персональных данных и согласие на необязательную аналитику оформляются отдельно от принятия Оферты.

10. Поручение на обработку персональных данных

10.1. Если Заказчик размещает в Сервисе данные своих Пользователей, клиентов, Получателей КП или иных лиц, Заказчик является оператором таких данных, а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика.

10.2. Поручение может охватывать:

• имя или иное обозначение клиента, указанное Заказчиком;
• контактные и иные сведения, самостоятельно внесённые Заказчиком;
• сведения о компании, проекте, заказе или запросе;
• содержание КП и его идентификатор;
• даты и количество открытий КП;
• факт взаимодействия с конфигурацией;
• выбранные варианты, дополнительные услуги, стоимость и изменения выбора;
• сведения о передаче итогового выбора Заказчику.

10.3. Категории субъектов: Пользователи Аккаунта, клиенты и потенциальные клиенты Заказчика, Получатели КП и представители контрагентов Заказчика.

10.4. Цели обработки: создание, хранение и отображение КП; предоставление доступа по ссылке; сохранение конфигурации; передача выбора Заказчику; предоставление сведений об активности КП; поддержка; безопасность; резервное копирование и восстановление.

10.5. Исполнителю поручаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление Заказчику и его уполномоченным Пользователям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации.

10.6. Исполнитель обязуется:

• соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для исполнения поручения;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты;
• по обоснованному запросу предоставлять Заказчику сведения, подтверждающие принятие мер;
• содействовать Заказчику при рассмотрении обращений субъектов;
• информировать Заказчика об инциденте, затрагивающем порученные данные, без необоснованной задержки;
• после прекращения поручения удалить данные в установленные сроки, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

10.7. Исполнитель вправе привлекать российских поставщиков хостинга, хранения файлов, электронной почты, платежей и иной технической инфраструктуры при условии договорного возложения на них обязанностей по конфиденциальности и защите данных.

10.8. Заказчик гарантирует наличие законного основания для обработки и передачи данных, выполнение обязанности по информированию субъектов, неизбыточность данных и своевременное рассмотрение обращений субъектов.

10.9. Поручение действует в течение срока договора и периода удаления данных после его прекращения.

11. Хранение и удаление

11.1. Данные Аккаунта и КП хранятся в течение срока договора.

11.2. После прекращения договора или подтверждённого запроса на удаление основные данные удаляются либо обезличиваются не позднее 30 календарных дней, если их хранение не требуется законом, для расчётов или разрешения спора.

11.3. Резервные копии удаляются в рамках цикла обновления в срок до 90 календарных дней.

11.4. Платёжные, налоговые и юридически значимые сведения хранятся в сроки, установленные законодательством.

11.5. Перед удалением Аккаунта Заказчик самостоятельно сохраняет необходимые материалы.

12. Доступность и поддержка

12.1. Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для его доступности и защиты, но не гарантирует непрерывную работу при техническом обслуживании, сбоях связи, действиях провайдеров и иных обстоятельствах вне разумного контроля.

12.2. Поддержка принимает обращения по адресу support@kplink.ru и через Support Center.

12.3. Для выполнения запроса Заказчика, настройки шаблонов или КП, диагностики и устранения неисправностей Исполнитель вправе временно получить доступ к рабочей области Заказчика в специальном режиме помощи. Такой доступ не требует получения пароля Пользователя, ограничивается целями поддержки и регистрируется в журнале действий.

12.4. В режиме помощи Исполнитель не осуществляет оплату от имени Заказчика, не изменяет данные входа Пользователей и не управляет составом команды, если иное отдельно не согласовано с Заказчиком и не требуется для устранения инцидента безопасности.

12.5. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для устранения угроз безопасности, нарушения закона или существенного нарушения Оферты.

13. Ответственность

13.1. Стороны отвечают за нарушение договора в соответствии с законодательством и Офертой.

13.2. Исполнитель не отвечает за содержание КП, действия Получателей, коммерческие решения Заказчика, недоступность сторонних сетей и сервисов, а также убытки, вызванные нарушением Заказчиком правил безопасности.

13.3. Если иное не предусмотрено императивными нормами закона, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние три месяца, предшествующие событию, ставшему основанием требования.

13.4. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и случаям, в которых ответственность не может быть ограничена законом.

14. Электронное взаимодействие

14.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных через интерфейс Сервиса и по адресам электронной почты, указанным при регистрации и в реквизитах Исполнителя.

14.2. Заказчик обязан поддерживать актуальность email Аккаунта. Сообщение считается полученным при его доставке на указанный адрес, если отправитель не получил уведомление о недоставке.

15. Изменение и прекращение договора

15.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется с даты публикации и не изменяет уже оплаченный основной объём функций до окончания текущего периода.

15.2. О существенных изменениях Исполнитель может уведомить через интерфейс или email. Если закон или характер изменения требует нового акцепта, дальнейшее использование соответствующей функции возможно после подтверждения новой редакции.

15.3. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса и отключить автопродление. Прекращение использования само по себе не создаёт право на возврат за уже предоставленный период, кроме предусмотренных законом и Офертой случаев.

16. Споры и заключительные положения

16.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. До обращения в суд сторона направляет претензию по электронной почте. Срок ответа — 30 календарных дней, если законом не установлен иной срок.

16.3. Неурегулированный спор рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.4. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные условия Оферты.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Иванов Евгений Дмитриевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 500517510851
Электронная почта: support@kplink.ru
Сайт: https://kplink.ru